美容室のスタッフはどんな人を探すべきか
田舎の小さな床屋なら、店主一人でも何とかなりそうです。
常連さんも、まさしく床屋談義をしながら待ってくれるでしょう。
しかし街中の美容室を経営者一人で回すことは不可能です。
夫婦でやるとしても、限界が訪れます。
必然的にスタッフが必要です。
とはいえどんなスタッフを採用すべきでしょうか。
それが案外重要かもしれません。
スタッフは何人必要なのか
まず考えることとして、スタッフは何人必要なのでしょうか。
基本的に椅子と同じ数だけ必要です。
もちろん効率よく一人のスタッフで同時並行的に
複数のお客さんと対応することもできます。
しかし急いでいるお客さんもいます。
自分に専念してくれない！
拗ねるお客さんもいます。
一方でスタッフが急に休むこともあります。
余裕を持って雇うべきです。
そもそも美容師の待遇はあまり良くありません。
突然辞められることも想定しましょう。
どんな人を採用すべきなのか
だからといって片っ端から採用するのもどうでしょうか。
中には見習いとして、
専門学校に通いながらアルバイトしてもらうパターンもあります。
一方でベテランの美容師なら、
経営者の意向に沿わないケースもありそうです。
店内に不和が起きがちです。
お客さんは微妙に感じ取ります。
自分と同じ方向性を持つ人を採用しましょう。
ここも我慢が必要です。
どうやって求人するか
ではどうやって求人しますか。
店先や看板に募集広告を貼るのも一法です。
街のミニコミ誌などもあります。
今ならお店のウェブページもあるでしょう。
美容師専門の求人サイトも使えます。
とはいえ宣伝コストはなるべく節約しましょう。
意外にも口コミの効率は高いですよ。
スタッフと客層は似る
意外かもしれませんがスタッフと客層は似てきます。
それが自分の求めていた美容室ですか。
かといって簡単にスタッフをクビにできません。
変な噂が立っても困ります。
人を雇うというのは、案外大変です。
スタッフ次第でお店は変わるものです。
